Starbucks'ın yeni CEO'su: Baristalık da yapacağım

"Yeşil önlüğü giymenin gerçekten ne anlama geldiğini öğrenmek için sizinle işin her yönünü deneyimledim"

1971'de kurulan Starbucks'ın ABD'de 9 binden fazla şubesi var (Reuters/Arşiv)

Starbucks'ın yeni CEO'su Laxman Narasimhan, her ay kahve zincirinin şubelerinden birinde yarım gün çalışacağını söyledi.

20 Mart'ta göreve başlayan Narasimhan, perşembe günü şirket çalışanlarına bir mektup gönderdi

fazla oku

Bu bölüm, konuyla ilgili referans noktalarını içerir. (Related Nodes field)

Yönetici, şirkete 6 ay önce katıldığını ve bu sürede Starbucks kültürünü öğrendiğini söyledi. Bu süreçte 40 saatlik barista eğitimini de tamamlayan Narasimhan şöyle konuştu:

Yeşil önlüğü giymenin gerçekten ne anlama geldiğini öğrenmek için sizinle işin her yönünü deneyimledim. Beni şubelerimize kabul edip barista olmayı öğrettiniz. Bunların hepsi ne yaptığımızı, nasıl yaptığımızı ve karşı karşıya olduğumuz zorlukları ve fırsatları derinlemesine anlamama yardımcı olmak içindi.

Starbucks'ın çiçeği burnunda CEO'su sözlerini "Bizi kültüre, müşterilerimize, zorluklara ve fırsatlara yakın tutmak için şubelerde her ay yarım gün çalışmaya devam etmeyi düşünüyorum" ifadeleriyle bitirdi.
 

Laxman Narasimhan
Laxman Narasimhan daha önce PepsiCo ve McKinsey gibi şirketlerde çalıştı​​​​​​​ (AP)


Bununla birlikte şirketin, çalışanlarıyla ilişkisi zorlu bir süreçten geçiyor. Zorlu çalışma koşulları ve yetersiz personelden şikayet eden Starbucks baristaları bir süredir sendika faaliyetleri yürütüyor. 

ABD Ulusal Çalışma İlişkileri Kurulu, şimdiye kadar yaklaşık 300 şubede sendika kurulmasına onay verdiğini açıklamıştı.

 

Independent Türkçe, CNN International, CNBC

Derleyen: Uğurcan Yıldız

DAHA FAZLA HABER OKU