Tesla sürücüleri, telefon uygulamasındaki bir sorundan ötürü saatlerce otomobillerini kullanamadı.
İnternetteki arıza istatistiklerinin gerçek zamanlı paylaşıldığı Down Detector adlı internet sitesine göre cuma 500'e yakın sürücü, sosyal medyada şikayette bulundu. Tesla'nın anahtar işlevi gören telefon uygulamasını kullanarak otomobillerini çalıştıramadığını belirttiler.
Checking …
— Elon Musk (@elonmusk) November 19, 2021
Should be coming back online now. Looks like we may have accidentally increased verbosity of network traffic.
— Elon Musk (@elonmusk) November 20, 2021
Apologies, we will take measures to ensure this doesn’t happen again.
Tesla CEO'su Elon Musk, otomobiline iPhone'undaki yazılımla bağlanmaya çalışan Güney Koreli bir sürücünün şikayet tweetine doğrudan yanıt vererek, "Şimdi çalışıyor olması lazım. Kazara ağın ayrıntı seviyesini yükseltmiş olabiliriz gibi görünüyor" dedi.
Musk, paylaşımında aynı sorunun tekrar yaşanmaması için çalıştıklarını da belirterek "Özür dileriz, bunun bir daha gerçekleşmemesini sağlamak için önlemler alacağız" ifadelerini kullandı.
fazla oku
Bu bölüm, konuyla ilgili referans noktalarını içerir. (Related Nodes field)
Öte yandan söz konusu sorun birçok ülkedeki Tesla sürücüsünü etkiledi.
ABD, Kanada, Danimarka ve Almanya gibi farklı ülkelerden sürücüler araçlarını kullanamadığına dair şikayet tweetleri attı.
Bir Twitter kullanıcısı, "Normalde otomobilimi çalıştırmak için telefonumu kullanıyordum; şimdi evden bir saat uzakta yolda kaldım" derken, bir başkası da "Tesla sunucuları iki saat önce kapandığı için binlerce Tesla sürücüsü otomobillerini kullanamadı" diye yazdı.
Musk'ın sorunla doğrudan ilgilenmesini takdir eden bir Twitter kullanıcısıysa "İşte müşteri hizmeti budur" ifadelerini kullandı.
Independent Türkçe, BBC, France 24
Derleyen: Yasin Sofuoğlu
